Hướng dẫn 3 cách check in online máy bay (làm thủ tục bay nội địa không hành lý ký gửi): check in bay nội địa VNeID, kiosk & app Vietjet Air, Vietnam Airlines.
3 cách check in vé máy bay online không hành lý ký gửi cho khách bay nội địa
1. Làm thủ tục check in online trên VNeID
Theo thông tin mới nhất từ Thủ tướng Chính phủ, kể từ ngày 01/12/2025, hành khách có thể tiết kiệm thời gian làm thủ tục bay nội địa bằng cách sử dụng app VNeID (được gọi là check in online trên VNeID hoặc check in tự động tại sân bay bằng cách quét sinh trắc học).
Cách này không chỉ nhanh chóng đối với những người thường xuyên đi công tác, không mang nhiều hành lý ký gửi mà còn giảm rủi ro trễ chuyến bay trong quá trình xếp hàng làm thủ tục tại quầy như trước đây.
Lưu ý: Chỉ áp dụng tại 3 sân bay lớn gồm Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng và Nội Bài.
Trình tự các bước làm thủ tục bay nội địa bằng app VNeID cụ thể như sau:
➤ Bước 1: Tải và đăng nhập app của hãng hàng không, app VNeID
Hiện tại, app VNeID (đối với tài khoản đã định danh mức 2) chỉ hỗ trợ làm thủ tục trực tuyến cho những hành khách đi hãng Vietnam Airlines và Vietjet Air. Nếu bạn sử dụng dịch vụ của các hãng hàng không khác thì có thể tham khảo 2 cách check in online vé máy bay còn lại.
➤ Bước 2: Bấm vào mục “Dịch vụ khác” → “Dịch vụ hàng không”
Mở ứng dụng VNeID, tại nhóm dịch vụ, bạn chọn “Dịch vụ khác” và chọn tiếp mục “Dịch vụ hàng không”, sau đó nhập passcode hoặc xác thực face ID/vân tay đã tự thiết lập trước đó để vào được mục kế tiếp.
➤ Bước 3: Chọn mục “Check in online”
Ở bước này, bạn chọn “Check in online” để thực hiện yêu cầu check in vé máy bay. Nếu bạn đã từng thực hiện yêu cầu check in trước đó thì lịch sử yêu cầu cũng sẽ được lưu lại tại mục này.
➤ Bước 4: Chọn hãng hàng không tương ứng
Như đã đề cập ở bước 1, hiện tại app VNeID chỉ hỗ trợ 2 hãng hàng không phổ biến là Vietnam Airlines và Vietjet Air. Nên bạn cần chọn 1 trong 2 hãng hiển thị trên màn hình.
➤ Bước 5: Kiểm tra thông tin → Xác nhận chia sẻ dữ liệu
Ở bước này, bạn cần kiểm tra kỹ các thông tin như họ tên, ngày tháng năm sinh và mã số CCCD. Sau khi nhấn “Xác nhận” và chọn vào ô “Tôi đã đọc và hiểu rõ nội dung mục đích…”, màn hình điện thoại sẽ được tự động chuyển sang app của hãng hàng không tương ứng.
➤ Bước 6: Nhập các thông tin cần thiết tại app của hãng hàng không
Tùy từng hãng hàng không mà giao diện ứng dụng và yêu cầu điền thông tin của hệ thống sẽ khác nhau. Tuy nhiên tại bước này, các hãng hàng không thông thường sẽ yêu cầu bạn điền các thông tin cơ bản như sau:
- Mã đặt chỗ;
- Thông tin hành khách;
- Thông tin chuyến bay;
- Chọn danh sách hành khách cần làm thủ tục check in online;
- Xác nhận các quy định về việc hạn chế vận chuyển một số hành lý, vật dụng;
- Xác nhận các dịch vụ bổ trợ (nếu có);
- Chọn chỗ ngồi;
- Xác nhận thanh toán (nếu có phát sinh chi phí).
➤ Bước 7: Thực hiện chụp ảnh khuôn mặt - xác thực danh tính eKYC
Bạn thực hiện định danh sinh trắc học bằng cách chụp ảnh khuôn mặt theo yêu cầu trên app.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể qua cửa an ninh và boarding gate (cửa ra tàu bay) bằng cách quét sinh trắc học hoặc xuất trình CCCD (trường hợp không thể làm eKYC). Cách này đặc biệt tiện lợi cho những hành khách không có hành lý ký gửi và ngại mang theo nhiều giấy tờ đi máy bay.
Lưu ý:
1) Hiện nay chỉ có 7 sân bay cho phép thủ tục bằng sinh trắc học gồm Tân Sơn Nhất (ga T3), Nội Bài, Phú Quốc, Đà Nẵng, Cam Ranh, Cát Bi và Phú Bài. Hành khách đi các sân bay khác cần mang theo CCCD bản cứng hoặc xuất trình trên app VNeID.
2) eKYC chỉ là phương tiện giúp bạn check in và qua cổng an ninh nhanh hơn. Do vậy trong trường hợp bạn chưa xác thực eKYC thì vẫn có thể làm thủ tục bay bình thường, hoàn toàn không ảnh hưởng đến chuyến bay.
>> Xem chi tiết: Dịch vụ làm hộ chiếu - trọn gói từ 700.000 đồng.
Chèn video: https://www.youtube.com/shorts/59cHr5PEcis
2. Làm thủ tục bay nội địa tại kiosk tự động
Hầu hết các sân bay lớn ở Việt Nam hiện nay đều được trang bị những trụ kiosk tự động để tối ưu quy trình làm thủ tục. Bạn có thể tự check in một cách dễ dàng với các bước sau:
➤ Bước 1: Tìm khu vực đặt kiosk tự động
Thông thường, dãy kiosk sẽ được trang trí theo màu chủ đạo của các hãng hàng không, có standee hoặc bảng hiệu LED ghi “Quầy tự làm thủ tục”. Bạn có thể nhận diện nhanh chóng thông qua màu sắc hoặc hỏi nhân viên mặt đất để được hướng dẫn vị trí kiosk của hãng bay.
➤ Bước 2: Nhập thông tin mã đặt chỗ
Bạn cần nhập họ của mình và mã đặt chỗ được nhận khi mua vé máy bay online. Một số hãng bay như Vietnam Airlines cho phép thay thế bằng số vé điện tử hoặc số thẻ khách hàng thường xuyên.
➤ Bước 3: Chọn chuyến bay, chọn chỗ ngồi
Các thông tin cơ bản khi đi máy bay như vật phẩm không được mang theo, quy định riêng của từng hãng… sẽ hiển thị cuối bước này, bạn cần đọc và xác nhận.
Trường hợp bay nội địa không hành lý ký gửi, sau khi hoàn tất bước này bạn có thể di chuyển thẳng ra khu vực an ninh soi chiếu. Riêng hành khách có hành lý ký gửi cần thực hiện thêm bước 4.
➤ Bước 4: In vé lên tàu bay
Nếu có hành lý đi kèm, bạn cần mang đến quầy làm thủ tục để hoàn tất quy trình. Tùy vào khối lượng hành lý ký gửi và tùy hãng bay Vietjet Air, Vietnam Airlines hay Bamboo Airways… mà sẽ có sự chênh lệch về giá hành lý ký gửi.
Bạn có thể báo với nhân viên quầy hoặc thanh toán tại kiosk để mua thêm hành lý (tùy từng hãng hàng không).
3. Check in chuyến bay nội địa qua app hoặc website của hãng hàng không
Tương tự như VNeID, hành khách dễ dàng tự làm thủ tục bay nội địa chỉ với một chiếc điện thoại.
➤ Bước 1: Truy cập website hoặc tải app của hãng hàng không
Đối với giao diện app, phía dưới góc phải sẽ có mục “Làm thủ tục” hoặc “Check in”, bạn nhấn vào để chuyển sang bước kế tiếp.
➤ Bước 2: Nhập các thông tin cần thiết
Màn hình sẽ chuyển sang giao diện nhập mã đặt chỗ và họ của người đặt. Bạn chọn chuyến bay và chỗ ngồi, nếu muốn đổi sang những hạng ghế cao cấp hơn hoặc dịch vụ đi kèm thì cần thanh toán thêm phí theo quy định của từng hãng.
➤ Bước 3: Xác nhận và tải vé về điện thoại
Nếu bạn đã thực hiện định danh trên app của hãng bằng cách chụp ảnh khuôn mặt eKYC, khi ra sân bay chỉ cần quét nhận diện tại cửa an ninh. Trường hợp chưa làm eKYC thì cần mang theo CCCD/hộ chiếu bản cứng hoặc mở app VNeID để xuất trình.
>> Tham khảo thêm: Sự khác nhau giữa passport và visa.
Lưu ý khi check in máy bay online không hành lý ký gửi cho khách bay nội địa
1. Thời gian làm thủ tục check in online tại kiosk tự động
Hành khách mua vé máy bay nội địa cần làm thủ tục tại kiosk chậm nhất là 45 phút trước giờ cất cánh. Trường hợp cần ký gửi hành lý hoặc lần đầu tự check in bằng kiosk thì bạn nên đi sớm hơn để tránh bất cập dẫn đến trễ chuyến bay.
2. Các trường hợp không thể check in bằng kiosk tự động
Hiện nay, các hãng hàng không lớn cụ thể là Vietnam Airlines và Vietjet Air không hỗ trợ check in tại kiosk sân bay cho các trường hợp sau:
- Có trẻ em dưới 2 tuổi đi cùng;
- Hành khách bị hạn chế khả năng vận động;
- Hành khách thuộc diện cần kiểm tra lại thông tin;
- Yêu cầu dịch vụ đặc biệt đi kèm (trừ dịch vụ liên quan đến suất ăn);
- Đoàn có nhiều hơn 4 hành khách (Vietnam Airlines);
- Mã đặt chỗ có nhiều hơn 10 hành khách (Vietjet Air).
3. Các giấy tờ đi máy bay cần chuẩn bị
Dù làm thủ tục bay nội địa không hành lý trực tuyến nhưng bạn vẫn cần chuẩn bị một số giấy tờ phòng trường hợp hệ thống bị lỗi, không thể check in online. Đặc biệt là các giấy tờ sau:
- CCCD/hộ chiếu bản cứng hoặc bản điện tử trên app VNeID;
- Giấy khai sinh/bản sao giấy khai sinh đã công chứng (đối với trẻ em dưới 12 tuổi);
- Giấy xác nhận sức khỏe (đối với trẻ sinh non hoặc có vấn đề về sức khỏe);
- Giấy chứng sinh (đối với trẻ em dưới 1 tháng tuổi chưa có giấy khai sinh);
- In vé máy bay (bản giấy) hoặc xuất trình vé điện tử.
Vì hầu hết các sân bay đang khuyến khích sử dụng VNeID và làm thủ tục trực tuyến nên bạn cần trang bị 4G/5G cho điện thoại để quá trình diễn ra suôn sẻ.
Các câu hỏi liên quan đến làm thủ tục bay nội địa không hành lý ký gửi
1. Có bao nhiêu cách làm thủ tục bay nội địa không hành lý ký gửi?
Theo thông tin mới nhất từ Thủ tướng Chính phủ, kể từ ngày 01/12/2025, hành khách có thể check in vé máy bay online bằng 3 hình thức:
- Làm thủ tục trực tuyến trên app VNeID;
- Tự làm thủ tục bay nội địa nhanh chóng tại kiosk tự động;
- Check in qua app hoặc website của hãng hàng không.
Việc tích hợp công nghệ vào quy trình mua vé, làm thủ tục bay không chỉ tiết kiệm thời gian cho người dân mà còn giảm đáng kể nỗi lo thất lạc hoặc không mang đủ giấy tờ khi di chuyển đến sân bay.
2. Đối tượng nào không được hỗ trợ làm thủ tục bay tại kiosk?
Theo quy định của các hãng bay, những đối tượng dưới đây không được hỗ trợ làm thủ tục bay nội địa tại kiosk:
- Có trẻ em dưới 2 tuổi đi cùng;
- Hành khách bị hạn chế khả năng vận động;
- Hành khách thuộc diện cần kiểm tra lại thông tin;
- Yêu cầu dịch vụ đặc biệt đi kèm (trừ dịch vụ liên quan đến suất ăn);
- Đoàn có nhiều hơn 4 hành khách (Vietnam Airlines);
- Mã đặt chỗ có nhiều hơn 10 hành khách (Vietjet Air).
Bạn cần nắm rõ cách check in online Vietjet Air cũng như cách check in Vietnam Airlines trực tuyến trên website của hãng để quá trình làm thủ tục thuận lợi hơn.
3. Sau khi check in online, hành khách cần làm gì khi đến sân bay?
Sau khi tự làm thủ tục bay (check in online), hành khách không mang hành lý ký gửi có thể đi thẳng đến cửa an ninh. Trường hợp có hành lý ký gửi, bạn cần di chuyển đến quầy để nhân viên thực hiện các bước tiếp theo.
Đối với hãng Vietnam Airlines, hành khách có thể lựa chọn trả thêm phí hành lý quá cước và xuất thẻ hành lý ngay tại kiosk. Còn về việc mua hành lý ký gửi Vietjet Air, bạn có thể tham khảo chi phí và mua trước qua app hoặc website của hãng, tuy nhiên bạn vẫn cần đến quầy để nhân viên in thẻ giấy đính kèm.
>> Có thể bạn quan tâm: Thủ tục xin cấp visa nhập cảnh cho người nước ngoài.
4. Sinh trắc học vé máy bay là gì?
Sinh trắc học vé máy bay là việc tích hợp công nghệ nhận diện khuôn mặt vào quy trình làm thủ tục bay nội địa và quốc tế. Kể từ ngày 01/12/2025, hành khách đi máy bay có thể sử dụng VNeID và các app của hãng hàng không để mua vé, check in online cũng như xuất trình tại cửa an ninh sân bay.
5. Tính năng dịch vụ hàng không trên ứng dụng VNeID gồm những gì?
Với tài khoản VNeID đã định danh mức 2, bạn có thể mua vé máy bay và làm thủ tục online thông qua app này. Khi đến sân bay, bạn chỉ cần xác thực khuôn mặt tại các trạm theo yêu cầu. Việc điều chỉnh này giúp tối ưu thời gian và giảm rủi ro thất lạc giấy tờ tùy thân khi di chuyển.
Gọi cho chúng tôi theo số 0984 477 711 (Miền Bắc) - 0903 003 779 (Miền Trung) - 0938 268 123 (Miền Nam) để được hỗ trợ.