Tiêu chí, thủ tục - hồ sơ đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch

Tham khảo: Thủ tục xin cấp giấy công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch - tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn, nhà nghỉ, resort - 3 lưu ý về xếp hạng sao cơ sở lưu trú

Giấy công nhận hạng sao cơ sở lưu trú là phương tiện giúp cơ sở lưu trú quảng bá hình ảnh, chứng minh được vị thế, chất lượng của mình vượt trội hơn những nơi khác. Vậy thủ tục đăng ký công nhận cơ sở lưu trú tiến hành như thế nào? Cùng Anpha tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau.

3 lưu ý về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch

Tại Điều 50 Luật Du lịch 2017 có chỉ rõ những lưu ý về xếp hạng cơ sở lưu trú gồm:

1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch được tự nguyện đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú với cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
2. Khách sạn, biệt thự, căn hộ, tàu thủy lưu trú du lịch được xếp hạng theo tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch gồm 1 sao, 2 sao, 3 sao, 4 sao và 5 sao;
3. Biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được gắn tại khu vực cửa chính của cơ sở lưu trú du lịch. 

>> Tham khảo thêm: Mẫu biển hiệu công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch.

Thủ tục xin cấp giấy công nhận xếp hạng cơ sở lưu trú 

Sau khi hoàn thành thủ tục thành lập cơ sở kinh doanh lưu trú, tổ chức/cá nhân có thể tiến hành đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch với 3 bước như sau:

➤ Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ và giấy tờ liên quan

➤ Bước 2: Nộp hồ sơ đến cơ quan thẩm quyền công nhận hạng cơ sở lưu trú theo 1 trong 3 cách:

• Nộp trực tiếp tại cơ quan có thẩm quyền (*);
• Nộp qua đường bưu điện (dịch vụ VNPost);
• Nộp truyến tuyến tại Cổng dịch vụ công trực tuyến.

(*) Cơ quan thẩm quyền công nhận hạng cơ sở lưu trú:

• Tổng cục Du lịch thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 4 sao, hạng 5 sao;
• Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thẩm định và công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 1 sao, hạng 2 sao và hạng 3 sao.

➤ Bước 3: Chờ kết quả thẩm định, công nhận hạng cơ sở du lịch

• 3 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ, cơ quan thẩm quyền sẽ thông báo bằng văn bản và nêu rõ yêu cầu sửa đổi bổ sung nếu hồ sơ chưa hợp lệ;
• 30 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, các cơ quan có thẩm quyền (**) sẽ phối hợp và đưa ra quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch.

(**) Tại giai đoạn này, Tổng cục Du lịch hoặc Sở VHTTDL sẽ phối hợp cùng tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịch để đưa ra quyết định.

Lưu ý:

Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú có giá trị 5 năm. Sau khi hết thời hạn, cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú có nhu cầu đăng ký lại thì thực hiện tương tự thủ tục đăng ký lần đầu.

---------------

Chia sẻ thêm với bạn, thủ tục thành lập cơ sở lưu trú du lịch bao gồm 3 thủ tục pháp lý sau:

1. Thủ tục thành lập cơ sở lưu trú (hay còn gọi là đăng ký kinh doanh);
2. Thủ tục xin giấy chứng nhận đủ điều kiện an ninh, trật tự;
3. Thủ tục xin giấy chứng nhận đủ điều kiện phòng cháy, chữa cháy.

>> Xem chi tiết: Hướng dẫn quy trình đăng ký kinh doanh dịch vụ lưu trú.

Tiêu chuẩn xếp hạng đối với cơ sở lưu trú (khách sạn, nhà nghỉ, resort)

1. Tiêu chuẩn xếp hạng về vị trí

➤ Đối với cơ sở lưu trú hạng 1 sao, hạng 2 sao cần nằm ở vị trí thuận lợi cho khách hàng;
➤ Đối với cơ sở lưu trú hạng 3 sao, hạng 4 sao, hạng 5 sao cần nằm ở vị trí rất thuận lợi, dễ tiếp cận và môi trường cảnh quan đẹp.

2. Tiêu chuẩn xếp hạng về thiết kế kiến trúc

➤ Đối với cơ sở lưu trú hạng 1 sao, hạng 2 sao cần:

• Khu vực buồng ngủ cách âm tốt;
• Có nội, ngoại thất được thiết kế, bày trí, trang trí hợp lý;
• Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng;
• Có thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện.

➤ Đối với cơ sở lưu trú hạng 3 sao, hạng 4 sao, hạng 5 sao cần:

• Thiết kế kiến trúc đẹp;
• Khu vực buồng ngủ cách âm tốt;
• Vật liệu xây dựng chất lượng tốt;
• Có cửa ra vào riêng cho khách và nhân viên;
• Có mái che trước sảnh đón tiếp (đối với khách sạn);
• Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng;
• Nội và ngoại thất được thiết kế, bày trí, trang trí hợp lý, đẹp, sang trọng;
• Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện.

Lưu ý:

• Đối với cơ sở lưu trú xếp hạng 4 sao, hạng 5 sao phải có buồng ngủ cho người khuyết tật đi bằng xe lăn, xe đẩy;
• Đối với cơ sở lưu trú hạng 5 sao, toàn cảnh được thiết kế thống nhất; tầng đặc biệt hoặc khu phục vụ đặc biệt áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng.

3. Tiêu chuẩn xếp hạng về quy mô, diện tích buồng ngủ

Các bảng dưới đây sẽ phần nào chỉ ra sự khác nhau giữa các hạng sao của cơ sở lưu trú du lịch.

➤ Đối với số lượng buồng ngủ:

➤ Đối với kích thước buồng ngủ giường đơn:

➤ Đối với kích thước buồng ngủ giường đôi:

➤ Đối với kích thước buồng đặc biệt:

➤ Đối với kích thước buồng đặc biệt cao cấp:

4. Tiêu chuẩn xếp hạng về không gian xanh

➤ Đối với cơ sở lưu trú hạng 1 sao: có sân vườn, cây xanh (đối với khách sạn nghỉ dưỡng);
➤ Đối với cơ sở lưu trú hạng 2 sao, hạng 3 sao, hạng 4 sao, hạng 5 sao:

• Có cây xanh ở các khu vực công cộng;
• Cây xanh, sân vườn (đối với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng).

5. Tiêu chuẩn xếp hạng chung

• Có nơi để xe thuận tiện, an toàn, thông gió tốt;
• Có hành lang dễ đi lại và đảm bảo an toàn thoát hiểm;
• Lối đi bộ và giao thông nội bộ an toàn, thuận tiện, thông gió tốt.

Câu hỏi liên quan đến thủ tục đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch

Gọi cho chúng tôi theo số 0984 477 711 (Miền Bắc) - 0903 003 779 (Miền Trung) - 0938 268 123 (Miền Nam) để được hỗ trợ.