Tìm hiểu về thẻ bảo hiểm y tế điện tử, các ứng dụng tích hợp thẻ BHYT điện tử, cách sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử (đi khám bệnh bằng thẻ BHYT điện tử).
Thẻ bảo hiểm y tế điện tử là gì?
Thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) điện tử là một hình thức sử dụng thẻ BHYT trực tuyến thông qua:
- Ứng dụng bảo hiểm xã hội số VssID;
- Ứng dụng định danh điện tử VNeID;
- Thẻ CCCD (căn cước) có gắn chíp.
Theo đó, người dân có thể xuất trình thẻ BHYT điện tử thay cho thẻ BHYT giấy truyền thống khi đi khám chữa bệnh BHYT tại các cơ sở y tế, khám chữa bệnh.
>> Tìm hiểu chi tiết: Thẻ bảo hiểm y tế.
—----
Theo quy định mới nhất của Bảo hiểm xã hội Việt Nam thì kể từ ngày 01/06/2025, việc cấp thẻ BHYT giấy sẽ chính thức dừng lại đối với các trường hợp có thể cài đặt và sử dụng thẻ BHYT bằng phương thức điện tử như VssID, VNeID hoặc CCCD (căn cước) gắn chip.
Tuy nhiên, đối với những người dân không thể cài đặt và sử dụng các ứng dụng số hoặc không có CCCD (căn cước) gắn chip thì sẽ được cấp thẻ BHYT giấy như cũ nhằm đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh của tất cả người dân.
Lợi ích khi dùng thẻ BHYT điện tử
Thẻ BHYT điện tử có tính pháp lý tương tự như thẻ BHYT giấy, việc sử dụng thẻ BHYT điện tử mang lại nhiều tiện ích cho cơ quan BHXH, cơ sở y tế và cả người dùng. Cụ thể như sau:
➨ Đối với người dùng
- Không cần phải mang theo giấy tờ tùy thân khi đi khám chữa bệnh;
- Tinh giản thời gian xác minh, làm thủ tục khám chữa bệnh;
- Toàn bộ thông tin khám chữa bệnh được lưu trữ trên ứng dụng trực tuyến, thuận tiện cho việc theo dõi và điều trị bệnh, tránh tình trạng tốn chi phí và thời gian để khám lại;
- Không cần phải đi xin cấp mới hay cấp đổi khi thẻ hết hạn, bị rách, hỏng, mờ hay sai lệch thông tin trên thẻ cứng.
➨ Đối với cơ sở y tế
- Thuận tiện trong việc xác thực thông tin người sử dụng thẻ BHYT khi làm thủ tục khám chữa bệnh;
- Tiết kiệm chi phí, giảm thiểu thời gian làm thủ tục và đảm bảo chính xác do việc nhận dạng, xác thực nhân thân người khám bệnh sẽ được đối chiếu qua thông tin lưu giữ trong thẻ điện tử thay vì phải kiểm tra giấy tờ tùy thân;
- Có đầy đủ thông tin các lần khám chữa bệnh BHYT giúp thuận tiện theo dõi và cấp phát các loại thuốc điều trị phù hợp, tránh tình trạng khám sai hoặc sử dụng thuốc không hợp lý.
➨ Đối với cơ quan BHXH
- Ngăn chặn kịp thời các hành vi lạm dụng, trục lợi BHYT như mượn thẻ BHYT, gian lận thông tin BHYT... thông qua các chức năng: quản lý lịch sử và lịch trình khám bệnh, chữa bệnh, kiểm tra thông tin các lần khám bệnh, chữa bệnh BHYT trong ngày và những lần khám bệnh, chữa bệnh gần nhất liên tiếp trong ngày, trong tháng của người bệnh;
- Rút ngắn thời gian làm thủ tục, giám định hồ sơ và thanh toán chi phí khám chữa bệnh BHYT;
- Tiết kiệm chi phí đổi thẻ BHYT vì những lý do như: sai lệch thông tin, thay đổi nơi đăng ký khám bệnh, chữa bệnh ban đầu, điều chỉnh quyền lợi, đối tượng…;
- Giảm chi phí giao dịch nhờ việc tích hợp các tiện ích trên ứng dụng có tích hợp thẻ BHYT như: nộp tiền BHYT qua thẻ ATM, qua internet banking, tra cứu thông tin đóng - hưởng BHYT, tra cứu thời hạn thẻ BHYT…;
- Dự kiến thông tin về BHXH, bảo hiểm thất nghiệp sẽ được tích hợp vào thẻ BHYT điện tử để tiến tới dùng chung thay thế cho sổ BHXH giấy hiện hành.
>> Bài viết có liên quan: Quyền lợi khi tham gia BHYT 5 năm liên tục.
Các ứng dụng tích hợp thẻ bảo hiểm y tế điện tử
1. Ứng dụng VssID
Đây là ứng dụng chính thức của BHXH Việt nam, người dùng có thể tra cứu:
- Thông tin về bảo hiểm y tế;
- Lịch sử thanh toán;
- Lịch sử khám chữa bệnh;
- Các chế độ đã hưởng của bảo hiểm y tế…
Ngoài ra, người dùng cũng dễ dàng tìm kiếm được các cơ quan BHXH, số điện thoại liên hệ và các cơ sở y tế liên kết với BHXH.
2. Ứng dụng VNeID
VNeID là ứng dụng định danh điện tử của Bộ Công an được xây dựng để tích hợp nhiều loại giấy tờ cá nhân bằng hệ thống định danh điện tử trên ứng dụng như thẻ CCCD (căn cước), giấy phép lái xe, thẻ BHYT...
Để thuận tiện cho quá trình sử dụng thì người dùng cần kích hoạt tài khoản định danh mức độ 2 và tích hợp thông tin thẻ BHYT của mình vào VNeID.
3. Ứng dụng của một số ngân hàng
Hiện nay, một số app ngân hàng như VCB Digibank, MB Bank, BIDV Smart Banking… có tích hợp tính năng đóng BHYT online ngay trên ứng dụng.
Tuy nhiên, tại các ứng dụng ngân hàng không hỗ trợ tính năng tra cứu thông tin BHYT và cũng không thể dùng làm căn cứ pháp lý để xuất trình khi đi khám chữa bệnh thay cho thẻ BHYT giấy truyền thống.
Cách sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử - Đi khám bệnh bằng thẻ BHYT điện tử
Nếu có sử dụng thẻ BHYT điện tử thì khi đi khám chữa bệnh tại cơ sở y tế, người dân chỉ cần xuất trình thẻ BHYT điện tử mà không cần phải xuất trình thêm bất kỳ loại giấy tờ nào khác.
1. Cách sử dụng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng VssID
Để sử dụng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng VssID khi đi khám chữa bệnh tại cơ sở y tế, người dùng cần thực hiện như sau:
➨ Bước 1. Tải ứng dụng VssID về điện thoại
(Bỏ qua bước này nếu đã tải ứng dụng trước đó).
➨ Bước 2. Đăng ký tài khoản VssID
Tiến hành đăng ký tài khoản VssID theo hướng dẫn trên màn hình, sau đó đăng nhập tài khoản hoặc có thể đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID (nếu đã có).
Lưu ý: Tên đăng nhập chính là mã số BHXH của cá nhân.
➨ Bước 3. Chọn chức năng thẻ BHYT
Tại mục quản lý cá nhân, nhấn chọn “Thẻ BHYT”.
➨ Bước 4. Xem hình ảnh thẻ
Nhấn vào ô “Hình ảnh thẻ”, trên màn hình điện thoại sẽ hiện ra hình ảnh thẻ BHYT có giá trị tương đương với thẻ BHYT giấy.
2. Cách sử dụng thông tin BHYT tích hợp trên thẻ CCCD (căn cước) gắn chip
Người tham gia BHYT khi đi khám, chữa bệnh tại cơ sở y tế chỉ cần quét thẻ CCCD trên hệ thống máy chuyên dụng để truy xuất thông tin về thẻ BHYT và lịch sử khám bệnh. Cụ thể:
- Bước 1: Người dân xuất trình thẻ CCCD (căn cước) gắn chip có tích hợp thông tin thẻ BHYT cho cán bộ cơ sở y tế;
- Bước 2: Cán bộ cơ sở y tế quét mã QR code thẻ CCCD để kiểm tra thông tin và làm thủ tục khám chữa bệnh cho cá nhân.
3. Cách sử dụng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng VNeID
Việc truy xuất thông tin thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID để làm thủ tục khám chữa bệnh chỉ được thực hiện khi người dùng đã đăng ký tài khoản định danh mức 2, đồng thời có tích hợp thành công thông tin thẻ BHYT vào ứng dụng VNeID.
Để sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID, công dân thực hiện như sau:
➨ Bước 1. Đăng nhập vào tài khoản VNeID
➨ Bước 2. Chọn mục “Ví giấy tờ”
➨ Bước 3. Chọn mục “Thẻ BHYT”
➨ Bước 4. Nhập passcode để xác minh người dùng
➨ Bước 5. Chọn nút ký hiệu “cài đặt”
➨ Bước 6. Chọn “Xem chi tiết ảnh”
Trên màn hình điện thoại hiển thị hình ảnh thẻ, cá nhân xuất trình thẻ BHYT điện tử cho nhân viên cơ sở y tế để thực hiện thủ tục khám chữa bệnh.
Lưu ý:
Trường hợp thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng VNeID đã hết hiệu lực do chưa cập nhật thông tin mới thì tại bước 6 ở trên, cá nhân thực hiện thao tác "Gửi yêu cầu cập nhật thông tin mới" để cập nhật thông tin thẻ BHYT mới nhất lên ứng dụng khi cần sử dụng.
>> Có thể bạn cần: Hướng dẫn đăng ký định danh mức 2 - Tài khoản định danh điện tử VNeID.
Các lưu ý khi sử dụng thẻ BHYT điện tử
Để sử dụng thẻ BHYT điện tử an toàn, người dân cần lưu ý một số điều sau đây:
- Không cung cấp thông tin cá nhân, ảnh và mã QR code thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng VssID và VNeID cho người khác;
- Không cho người khác mượn điện thoại có cài đặt ứng dụng VssID và VNeID;
- Không đăng nhập vào ứng dụng VssID và VNeID trên thiết bị di động và mạng wifi không an toàn;
- Khi gặp sự cố bất kỳ, phải nhanh chóng liên hệ với cơ quan BHXH để được hỗ trợ kịp thời.
Câu hỏi thường gặp về thẻ bảo hiểm y tế điện tử
1. Thẻ bảo hiểm y tế điện tử là gì?
Thẻ bảo hiểm y tế điện tử là một hình thức sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trực tuyến thông qua:
- Ứng dụng bảo hiểm xã hội số VssID;
- Ứng dụng định danh điện tử VNeID;
- Thẻ CCCD (căn cước) có gắn chíp.
2. Thẻ bảo hiểm y tế điện tử được tích hợp trên các ứng dụng nào?
Hiện nay, thẻ BHYT được tích hợp trên các ứng dụng phổ biến như:
- Ứng dụng VssID;
- Ứng dụng VNeID;
- Ứng dụng của một số ngân hàng như: VCB Digibank, MB Bank, BIDV Smart Banking…
3. Có bắt buộc tất cả người dân phải tích hợp thẻ BHYT lên ứng dụng số để sử dụng không?
Theo quy định, thẻ BHYT điện tử có giá trị pháp lý tương tự thẻ BHYT bản giấy và từ ngày 01/06/2025, việc cấp thẻ BHYT giấy sẽ chính thức dừng lại đối với các trường hợp có thể cài đặt và sử dụng thẻ BHYT bằng phương thức điện tử như VssID, VNeID hoặc CCCD (căn cước) gắn chip.
Tuy nhiên, đối với những người dân không thể cài đặt và sử dụng các ứng dụng số hoặc không có CCCD (căn cước) gắn chip thì sẽ được cấp thẻ BHYT giấy như cũ để sử dụng.
4. Sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử trên ứng dụng VssID như thế nào?
Để sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử trên ứng dụng VssID làm thủ tục khi đi khám bệnh tại cơ sở y tế, người dân thực hiện như sau:
- Bước 1. Tải ứng dụng VssID về điện thoại;
- Bước 2. Đăng ký tài khoản VssID;
- Bước 3. Chọn chức năng thẻ BHYT;
- Bước 4. Xem hình ảnh thẻ;
- Bước 5. Xuất trình thẻ BHYT điện tử cho nhân viên cơ sở y tế.
>> Xem chi tiết: Cách sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên VssID.
5. Đi khám bệnh bằng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng VNeID như thế nào?
Để sử dụng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng VNeID, người dân thực hiện như sau:
- Bước 1. Đăng nhập vào tài khoản VNeID;
- Bước 2. Chọn mục “Ví giấy tờ”;
- Bước 3. Chọn mục “Thẻ BHYT”;
- Bước 4. Nhập passcode để xác minh người dùng;
- Bước 5. Chọn nút ký hiệu “cài đặt”;
- Bước 6. Chọn “Xem chi tiết ảnh”;
- Bước 7. Xuất trình hình ảnh thẻ BHYT điện tử cho nhân viên cơ sở y tế.
>> Xem chi tiết: Cách sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử trên VNeID.
6. Khi sử dụng thẻ BHYT bản điện tử cần lưu ý những gì?
Để sử dụng thẻ BHYT điện tử an toàn, người dân cần lưu ý một số điều sau đây:
- Không cung cấp thông tin cá nhân, ảnh và mã QR code thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng VssID và VNeID cho người khác;
- Không cho người khác mượn điện thoại có cài đặt ứng dụng VssID và VNeID;
- Không đăng nhập vào ứng dụng VssID và VNeID trên thiết bị di động và mạng wifi không an toàn;
- Khi gặp sự cố bất kỳ, phải nhanh chóng liên hệ với cơ quan BHXH để được hỗ trợ kịp thời.
Gọi cho chúng tôi theo số 0901 042 555 (Miền Bắc) - 0939 356 866 (Miền Trung) - 0902 602 345 (Miền Nam) để được hỗ trợ.